¿No te ha pasado que no te acordabas de tu contraseña de hotmail? Ese momento en el que no puedes entrar y no recuerdas la contraseña o crees que es una que después no es. Aquí te enseñaremos a cómo recuperar la contraseña de hotmail y que puedas volver a utilizar tu hotmail como siempre.
Índice
Pasos a seguir para recuperar la contraseña de hotmail
- Visita esta página web: https://login.live.com/es y dale donde pone ¿No puedes acceder a tu cuenta? ya que esta es en la situación donde te encuentras.
- Después deberás completar los pasos que te pongan, que pueden ser poner tu hotmail completo y unos caracteres para poder continuar.
Métodos de recuperación de la cuenta
Enviarme un correo electrónico con un vínculo de restablecimiento:
Si tienes mas de una cuenta de hotmail y lo pusistes al hacer tu cuenta, te saldrá para restablecer la contraseña con tu correo vinculado. Esta opción me parece la mas sencilla debido a que te enviaran un correo a tu otra cuenta de hotmail y podrás restablecer tu cuenta rápidamente
Enviarme un código a mi teléfono móvil
Esta opción es parecida a la anterior pero usa el teléfono móvil que tengas vinculado a la cuenta, entonces simplemente tienes que darle a la opción y que te envien un código. Este código deberás ponerlo en la página donde se hace esto, ya que te sale el hueco para ponerlo.
Utilizar el equipo de confianza
Si has puesto algún equipo de confianza, podrás restablecer la contraseña de manera sencilla simplemente dandole a la opción de usar mi equipo de confianza. Después tendrás que escribir la nueva contraseña que deseas y ya esta.
Soporte al cliente
Si ninguna de estas opciones son validas para ti ya que no pusistes ningún correo, número de teléfono o equipo de confianza entonces esta es tu opción.
- Haz click en no puedo usar ninguna de estas opciones.
- Después ingresa tu correo electrónico y una dirección de correo distinta para que puedan contactar contigo y haz click a siguiente.
- Después te mandarán a un formulario, que debes completar y enviar para finalizar el envío.
- Recibirás un correo como que has completado el formulario y un PIN que es el número de protocolo de solicitud.
- El soporte contactará contigo de 24-36 horas. Ahora solo toca esperar.
Por último dejare un video-tutorial de como recuperar la contraseña de hotmail para que sea mas sea mas sencillo:
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